主动通过线上、线下相结合的方式开展疫情防控宣传工作。线上建立业主微信群、防控工作群190余个，持续推送疫情防控温馨提示、防护常识、疫情动态等信息，提高群众自我防护意识和防控能力。线下悬挂条幅2千余条，分发张贴各种疫情防控宣传单、通告3万余张，积极引导业主居家防控，少出门、不串门、不聚集，不组织参与宴请、棋牌娱乐、集会活动等。

发动群众开展环境卫生综合整治及防疫消杀工作，重点对楼院、小区出入口、公共垃圾桶、电梯间、停车库、楼道及周边等公共区域进行消毒消杀，及时清理生活垃圾、清除卫生死角。在楼院卡点摆放专用废弃口罩收集桶，引导居民将废弃口罩、一次性手套、鞋套、发套等物品归类处理，有效防止和阻断疫情传播，最大限度保障居民群众身体健康。

组织观看“抗击疫情远程心理健康培训会议”，对工作人员进行专业知识培训，在防控卡点、庭院发放《社会心理服务手册》，主动承担起心理疏导员的角色，排查居民不安定因素，对情绪低落的居民持续跟踪、电话疏导，特别是对入院或隔离的疑似人员，每天询问身体和生活状况，在为其送去食物和生活必需品时，隔门对其进行心理疏导，减缓隔离带来的焦虑与恐慌。同时铁西街道党工委，以一封家书、一只防疫香囊、一本证书、一张光荣榜为身心疲惫的一线工作人员的送上一剂有力的强心针，给予我们不分昼夜奋斗在前线的“战士”最暖心的抚慰。

实施健康证制度，仅保留一个行人、车辆主通道，在每人一证、保证体温正常情况下出入小区。出入口由专职人员24小时值守。实现了“防输入、防蔓延、防输出”的疫情防控目标。同时建立集技防、物防、人防和辖区单位、群众自我防范为一体的基层防控网络,充分利用综治雪亮工程平台对辖区进行联防联治，借雪亮平台的“千里眼”，助力疫情防控工作的开展。通过办事处、社区两级雪亮工程平台，由专人值守查看记录，以网格化管理为基础，对全辖区街道、小区庭院及23个防疫卡点进行全天候不间断巡查，掌握辖区内防疫情况，对全辖区小区庭院进行地毯式管理，包括对外来车辆排查、掌握重点人员动向，并及时派遣人员进行核实、处理，为防控疫情工作保驾护航。

自疫情防控工作开展以来，铁西街道以党建引领，坚持“三长”工作制，密切联系群众，发动群众，动员“楼院长、楼栋长、单元长”开展“敲门行动”，对辖区每个商业小区、无主小区、楼院进行地毯式排查，同时积极参与疫情防控知识宣传和检测点值守，为居家隔离人员开展暖心服务等工作，使“三长”在本次疫情防控中的联防联控作用充分发挥，有力遏制疫情蔓延。