2月9日上午，中同街街道办事处幸福街南口疫情防控监测点工作人员发现一名盲人老者，工作人员和志愿者主动上前询问，得知老人想要到超市购买生活物资，但是疫情防控监测点走不开，便叫来城管队员帮忙。

城管队员提醒老人戴好口罩，为老人消杀、测量体温，并用巡防车带老人到超市购物。到了超市，城管队员主动担任起导购的身份，耐心帮助盲人老人选购，并从实用性与保质期等各方面为老人设身处地地考虑，给他提供购物建议。

购物后，城管队员将安全老人送回家，提醒他疫情期间做好个人安全防护，有困难可以联系社区或办事处，鼓励他保持积极向上乐观心态，平安度过此次疫情。