八月十五中秋节是阖家团圆的节日，为确保群众度过一个安乐祥和的中秋佳节，同时做好喜迎伟大祖国70华诞的准备，铁西办事处结合辖区实际情况，多措并举，全力做好节假日期间信访维稳、平安建设等工作。

2019年9月12日下午，铁西办事处召开“双节期间信访研判会”。铁西办事处党工委范淑霞与主任张阳主持会议。会上铁西办事处党工委书记范淑霞对双节期间的信访维稳工作进行安排部署，并且对重点人重点案件采取逐个研判、个案督导等方式，划分类型，研究稳控方案。党工委书记范淑霞在会议中强调：一要严格落实从上至下的案件分包制度，安排部署专门人员，定岗定责，确保稳控措施落实到位，取得实效。二要积极发动辖区“五老人员”到办事处信访接待室轮班任职，充分发挥老领导、老党员、老干部、老教师和社会工作志愿者在矛盾调解工作上的优势。三要成立应急小组，制定应急预案，对重点稳控人员组织人员实行“24小时”监控，做到信访人动态时刻在掌握之中。四是严格执行领导班子成员带头值班制度，要求所有值班人员、负责同志和重点人员包案领导及成员必须24小时在岗在位，手机确保24小时开机，使信息畅通、反馈及时。

为了保稳定、知民情、解民忧，区领导结合铁西办事处共同改进工作方式，主动倾听群众诉求，将上访变为下访，将接访变为走访，将政府的关心送到信访人员的心中，以便更好的掌握其思想动态，提前避免非访事件发生。截止到目前为止，县级领导共接访信访案件6起，接待信访人员20人，铁西办事处接待信访案件15起，接待信访人员共 38人。

中秋佳节将至，为了更好的了解信访人的生活情况，拉近政府与信访人的距离，帮助他们打开心结。铁西办事处工作人员逐一对信访重点人员进行走访慰问。本次慰问活动，不但让他们感受到了温馨、祥和的节日气氛，还让他们充分感受到党和政府的温暖与真情，更好地促进了我辖区的稳定与和谐。

为做好双节期间社会稳定工作，防风险、保安全、护稳定，确保辖区人民群众祥和平安的度过节日假期，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。我办深刻认识到做好社会治安巡逻防范的重要性，在节假日期间坚持做好治安巡逻工作，并将辖区单位门岗值班人员、小区保安人员、沿街门店经营人员等力量共同发动起来，统一佩戴平安建设“红袖标”，进一步拓宽群众参与社会治安防控的渠道，发展壮大平安志愿者、社区工作者、群防群治队伍等专业化、职业化、社会化力量，积极探索新形势下群防群治工作新机制、新模式，努力形成“治安防范大家搞，处处都见红袖标”的良好局面,切实让平安建设的宣传氛围“浓”起来。

铁西办事处通过系列工作，充分做好节假日期间辖区内信访维稳、平安建设等工作，进一步维护了社会稳定，增强了群众的安全感幸福感，为深入建设“和谐铁西”奠定基础。