2018年7月17日下午，区群工部长樊静涛带队对南桥办“四大攻坚”落实情况及信访重点人稳控情况进行督察暗访。在督查过程中，我办接访领导在接待场所接待信访群众，并对重点人去向做到日点名、底数清。我办在信访工作中着力抓住四个重点：一要加强学习提升政治站位，把牢信访工作正确方向；二要带着对群众的深厚感情做好信访工作，依法及时解决群众问题；三要确保信访工作在法制轨道内运行，善于运用法治思维法治方式化解矛盾；四是创新方法，精准信访，加强重点领域、重点人员等问题的精准分析，分门别类。着力打造一支致力于加强社会治安，树立城市形象，增强群众满意度的高质量信访工作队伍。