群众利益无小事，食品安全是大事。 3 月 30 日上午，解放路办事处按照区食药监统一部署，协同社区积极开展“ 12331 —— 助力健康中国梦，食药安全伴你行”为主题的食品药品投诉举报宣传活动。

本次活动旨在进一步畅通食品药品投诉举报渠道，加快构建食品药品安全社会共治格局，切实保障公众饮食用药安全，增强民众对食品药品安全的参与意识。

活动现场，通过设置咨询台、悬挂条幅、张贴海报、向过往市民发放宣传折页等方式，吸引了大量的围观群众。参加活动的群众认真翻阅着食药监部门精心编印的科普手册，有的群众就自己关心的问题不时向工作人员进行提问，宣传活动气氛热烈。

同时，我办积极组织社区进行流动宣传，在辖区开展进超市、进社区、进学校、进农村、进药店、进医院的“六进”发放活动，通过多角度、多途径将食品药品安全知识传播到每个角落。

为群众讲解投诉内容与方式，只要发现食品药品违法线索 , 可以随时拨打 12331 热线进行举报或下载“中国食药监管” APP 进行举报。

帮助群众下载“中国食药监管” APP ，为经商户讲解经营规范，普及食品安全法。

此次活动共发放宣传单 800 余份，张贴宣传海报 200 余张，接待群众咨询 300 余人次。活动的有效开展，既引导了群众安全消费、理性消费，也进一步提升了“ 12331 ”投诉举报电话的公众知晓率和市民的食品药品安全意识，在解放辖区形成了全民参与食品药品安全治理的浓厚氛围。

解放路办事处