新乡市公安局卫滨分局中同街派出所持续坚持和发扬“枫桥经验”，以群众满意作为工作的出发点和落脚点，把矛盾纠纷源头治理作为提升基层社会治理能力的重要路径，多措并举，聚焦小事，切实解决群众的烦心事，努力提升人民群众的安全感和满意度。近日，成功调解两起房屋租赁纠纷，赢得了双方当事人的一致肯定和赞扬。

1月5日，辖区群众罗某来到铁路工房社区警务室向民警求助，希望民警帮忙调解与租房者娄某之间的矛盾。娄某不想继续租房了，向罗某提出了退还押金的要求。罗某没有退还押金，娄某也还没有归还房屋钥匙，双方因何时交还钥匙和退还押金一事不能达成一致。

民警杨东卫了解事情原委后，为避免矛盾进一步升级，首先对双方进行了耐心劝说，详细听取了双方的诉求，然后对产生矛盾的焦点进行分析，劝解双方换位思考，并根据出租房屋登记记录及双方的出租合同，在完全尊重双方的意愿前提下，提出了解决方案：一是罗某退还押金及娄某交还钥匙同时进行；二是双方在生活中的一些摩擦，建议通过交流沟通解决。

经过民警和双方当事人多次沟通交流，双方最终达成了一致意见，并表示双方也认识很多年，即使没有租赁关系也应该和和气气。房屋租赁纠纷在民警及时有效的沟通和调解下，得以成功化解。

1月5日下午，辖区租房者张某及其房东赵某在民警的见证下，签署《甲方提前解除租赁合同协议书》，分属清晰，双方顺利达成和解。

原来，2023年12月26日，房东赵某的女儿来到中同街派出所内向民警马清良求助。

“马警官，您是社区民警，我母亲的这个租赁纠纷您帮忙调解一下吧……”

接到群众求助后，民警马清良立即前往租赁房屋实地查看，并询问双方详细情况。房东赵某与租房者张某签订为期五年的租赁合同。协议还未到期，赵某要求张某提前搬离，张某要求赵某按协议规定进行赔偿。双方就此事产生矛盾，摩擦不断。

“2022年12月我就通知他搬走了，他一直不搬，而且已经1年多没有交房租了……”

“马警官，你不知道俺因这个5年的合同进行的投资损失有多大……”张某使用这间租赁房屋经营午托班，见到马清良也是满腹委屈。

回到所内，马清良仔细研究了张某提供的损失清单，并研究相关法律法规，给双方摆事实，讲道理。为进一步缩小双方之间要求的差距，找出双方之间的平衡点，马清良又要求当事双方换位思考，站在对方的角度想问题。经过民警十多天的跟踪联系调解，赵某和张某终于达成一致，握手言和。