聚焦重点，明确工作责任。坚持“日排查、日报告”，动员社区、行业部门和物业全方位、拉网式排查六类突出矛盾纠纷，建立台账，做到零遗漏、零盲区。整合资源，强化人文关怀。通过“线上+线下”的方式，组织开展“五进”（每日进商超、文体广场、沿街门店、楼院、居民家中）“一敲门”（每日询问居家隔离户生活所需和困难），提升居民幸福指数。创新机制，多元排除化解。针对群众反映强烈的案（事）件，实行定期回访、主动约访制度，开展各类问题排查整治行动，做到底子清、情况明、措施细，确保隐患清零。截至目前，共走访1.43万户、实地排查4.1万人、发现解决矛盾纠纷5起。