2月14日起,中同街街便民服务中心根据老年人办理业务特点和需要,优化老年人办事流程,特推出“老年人优先窗口”,为老年人开通业务优先办理专用绿色通道,有效减少老年人排队等待时间。工作人员根据业务需要和老年人进行“零距离,面对面”交流,实行流程优化,随时申报即刻办理等多项措施,充分为老年人做好政策解读和操作指导及相关表格填写等服务,为老年群体到便民服务中心办事更便利,便民服务中心设有应急药箱、无线网络、免费复印、雨伞等,真的做到了“百姓需要什么,我们就准备什么”。中同街街道便民服务中心将尽最大的努力为办事老人提供优质高效的服务,进一步提升老年人的获得感和满意度。