二、工作目标

根据上级文件要求，通过扎实有效的创建活动，积极配合新乡市文明创建工作，确保各项指标达到规定要求，提高单位服务意识，增强单位工作质量，提高单位工作人员素质，营造良好的单位工作氛围，加大创建文明城市宣传力度，加快提升市民文明素质、城市建设管理水平、城市文明程度和居民生活质量，营造良好社会风尚，为创建全国文明城市作出应有的贡献。

三、组织领导。

为了使我办创建工作有组织、有计划、有步骤地开展，经研究，决定成立卫滨区政府办公室创建全国文明城市领导小组，办公室主任牛风科任组长，班子其他成员任副组长，各科室负责人为成员。加强领导，明确任务，狠抓落实，制定工作方案，掌握工作进度，反馈工作信息，协调和指导相关工作，确保创建工作顺利进行。领导小组下设创建办公室，负责日常工作，赵丽莎任办公室主任。

四、工作措施

（一）严抓创建活动落实。建立和完善创建管理机制，把精神文明创建工作列入重要议事日程；大力开展文明单位、文明行业等各项精神文明创建活动，做到有明确创建目标，有周密创建计划，有具体保障措施，有考评表彰制度；通过各新闻媒体、网站、微博等宣传平台，大力宣传创建全国文明城市的举措和成就，营造浓厚的创建工作氛围。

（二）切实加强干部教育。创建全国文明城市的重点和基础是加强干部的教育，提高干部的综合素质。按照上级部门的要求，要高度重视干部的教育工作，加大对干部的经济、法律、文化、科技和社会管理等方面知识与综合素质培训，全面提高干部的文明水平。要在广大干部中，积极倡导并自觉遵守爱国、敬业、诚信、友善等社会基本道德规范，开展以社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设为主要内容的实践活动，立足本职岗位，积极推动各项实践活动有声有色的开展。

（三）确保管理秩序良好。确保单位治安秩序良好，防范和管理措施落实，公共场所和日常管理有序，杜绝违法违纪现象，单位内部公共基础设施齐全，安全生产工作达标，各类消防措施到位。广泛开展爱国卫生运动，重视办公区域环境美化工作，积极参与城市环境污染整治工作，落实环保措施，切实保护城市环境。   

（四）提高政务服务质量。规范政务行为，坚持政务公开，积极开展群众路线教育实践活动，建立科学民主决策制度；加强干部职工培训，做到服务环境优良、服务设施完备、管理制度完善、监督机制健全、服务文明规范、办事高效透明。建立健全高效的投诉处理机制。深入开展创建文明行业和文明示范窗口活动，全面提升规范化服务水平。        


                               卫滨区人民政府办公室
                                   2017年5月4日