尊敬的刘培章委员:
您提出的“关于推动落实新乡市无主庭院有主化”的提案收悉。现答复如下:
卫滨区地处老城区,无物业管理的小区在各类居民小区中占比较高,小区物业管理的缺失严重影响了城市居民的日常生活和社会秩序维护,特别是给疫情防控和文明城市创建工作带来极大考验。作为衡量城市基层治理水平的重要标志,无物业小区的管理问题,成为了我区亟待解决的痛点难点问题。按照全市工作要求,卫滨区积极推进无物业小区成立业委会、引进物业工作,并取得了一定的成效。
2022年以来,我区积极开展无物业小区成立业委会、引进物业工作,辖区7个街道办事处共有小区444个,其中有物业小区85个,无物业小区359个。我区组织民政、公安、城建等相关职能部门联合各街道办事处,积极开展“三无”小区治理工作。对全区359个“三无”小区进行摸底排查,建立底册台账。经过全区上下共同努力,目前,我区359个无物业小区已配备门岗房114个,成立业委会13个,成立物业管理委员会346个,引进物业公司管理338个,物业公司管理覆盖率94.15%。全区尚未引进物业公司管理的21个小区,除了1个处于拆迁区域外,其他20个小区目前分别由单位、业委会、物管会、居民自治进行管理。
一、主要做法
(一)健全工作机制
无物业管理小区成立业委会、引进物业工作涉及面大、政策性强、任务繁重、程序复杂,是一项系统的民生工程,工作的关键在于强化组织领导、健全工作机制。工作开展以来,区领导亲自挂帅、靠前指挥。一是加强组织领导。从区级层面强化组织领导,先后组织召开专题部署会和意见建议征集座谈会,广泛征求区直相关部门和街道意见,通过调研座谈的方式,征集意见建议,研究推动无物业小区管理机制、目标、措施等重点任务;成立以区委、区政府主要领导为组长,区委副书记为常务副组长,区相关领导为副组长,区直各部门、各街道办事处负责人为成员的领导小组,将无物业小区成立业委会引进物业工作列入重点工作项目,并以“能力作风建设年”活动重要载体,压实责任、明确任务目标和完成时限,确保无物业小区管理工作取得实效。二是注重整体谋划。立足卫滨区实际,在对全区无物业管理小区摸底调研基础上,制定印发《中共卫滨区委 卫滨区人民政府关于印发<关于加强卫滨区无物业管理小区成立业委会、引进物业工作的实施方案>的通知》,明确不同时间节点的工作目标任务,确保工作有序高效推进。
(二)坚持党建引领
在加强无物业小区治理、成立业委会、引进物业工作中,我区始终坚持以党建为引领。各街道通过走访,摸清辖区无物业管理小区和驻地党员底数,形成底册台账。引导全部物业管理区域内的居民党员成立党小组,确保每个小区至少成立一个党小组,充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,凝聚共识,汇聚合力,通过党建引领推动无物业管理小区成立业委会和引进物业等工作。
(三)加强部门联动
在无物业管理小区引进物业管理工作中,我区积极发挥网格化管理工作优势,充分开展居民意愿调查工作,了解辖区群众的需求,征求辖区群众意见,动员网格员组织辖区居民参与引进物业的工作中,实行网格化物业管理新模式。同时,以老旧小区改造工作为契机,拆除不必要的物理隔离,对零散老旧楼栋进行整合,在老旧小区改造过程中坚持民主协商,及时推动业委会的成立工作。按照“三供一业”工作要求,积极协调对接铁路部门,将铁路家属院纳入平原国资下属物业管理覆盖范围。结合文明城市常态化创建工作,各部门根据职责分工,全力配合查处并拆除违法、违章建筑等。各部门间协调配合,加强横向、纵向协调联动,形成各司其职、各负其责、齐抓共管、高效运转的工作格局,有力的推动了无物业小区成立业委会、引进物业工作的开展。
二、下步计划
接下来我们将紧扣工作目标,突出两个“重点”:一是重点打造出一个试点小区,形成示范,引领和推动全区庭院治理工作;二是重点打造出每个小区的亮点。无物业管理小区成立业委会、引进物业工作的最终目的是更好的服务于辖区群众,我们不搞统一、不搞形式、不搞一刀切,将根据辖区群众的意愿和需求,结合每个小区的实际情况,打造出符合自己辖区特色的管理项目,从而更好的为辖区居民服务。
我们将始终坚持以基层党组织建设为引领、以居民需求为导向、以改革创新为动力,坚持问题导向、目标导向、因地制宜,切实解决好人民群众最关心、最现实的无物业管理小区管理问题。促进小区管理与基层治理相互融合,确保辖区群众居住环境得到有效改善,努力使群众的获得感、幸福感、安全感、满意度持续提升。
感谢您对我区城市管理工作的关心和支持!