2025年3月15日是第43个国际消费者权益日。为持续宣传消费维权法律法规，营造安全放心的消费环境，卫滨区市场监管局以宣传贯彻《消费者权益保护法》为主线，紧紧围绕中消协“共筑满意消费”年主题，全面开展系列专项检查和宣传活动，全力打造辖区安全消费环境。

开展集中宣传。“3.15”国际消费者权益日活动现场，通过设置投诉咨询台、宣传展板、“你点我检”现场快检等多项活动，为广大消费者提供多元消费场景，全面展示消费维权成果。同时集中宣传《消费者权益保护法》《食品安全法》《药品管理法》《产品质量法》等法律法规，引导消费者增强依法维权意识，营造浓厚的消费维权氛围。

加大监管力度。为切实防范化解市场监管领域潜在风险隐患，进一步做好“3.15”国际消费者权益日期间舆情风险处置工作，加大监督检查力度，突出重点场所、重点领域，持续开展食品、药品、特种设备、重点工业产品、重要民生商品稳价保质等重点领域安全整治专项行动，督促经营主体严格落实安全主体责任，全力守护民生领域安全。

畅通维权渠道。成立“3.15”期间消费者投诉举报工作专班，畅通投诉举报渠道，加强热线值守，坚持做到服务热情、解答认真、高效回应。发挥在线消费纠纷解决机制和消费维权服务站作用，强化消费纠纷源头治理。快速回应民生关切，时刻保持政治敏锐性，做好应急重大事件的报告和处置工作，确保第一时间受理、第一时间处理、第一时间反馈。

“3.15”期间，共检查各类经营主体2000余家，发放宣传资料1500余份，接待消费者咨询200余人次，受理12315、12345热线投诉举报99件，办结率100%。下一步，卫滨区市场监管局将以“3.15”国际消费者权益日为契机，持续强化市场监管与服务，为消费者营造安全、放心、公平、满意的消费环境，助推全区经济高质量发展。