近日，家住新乡市孟营一村的李先生将一面写有“秉公办事，为民解忧”的锦旗，送到卫滨区市场监管局南桥所办照服务大厅，对该所工作人员帮助其快速高效办理营业执照表示感谢。

据了解，李先生当天来到南桥市场监督管理所申请办理营业执照，由于自己年龄偏大，不熟悉电脑、手机线上申请流程，深感操作困难。工作人员得知情况后，对李先生进行耐心讲解，简化了办照程序，并帮助下载掌上登记APP，通过人脸识别、实名登记等全程电子化操作流程，在几分钟之内便打印出营业执照，李先生对工作人员热情的服务态度深表感谢。

下一步，卫滨区市场监督管理局将持续聚焦人民群众和市场主体的痛点难点堵点问题，始终把便民利民作为服务的出发点和落脚点，坚持“智慧、便民、高效”的工作理念，创新服务方式，优化服务流程，拓展服务渠道，不断提升政务服务水平，打造更优营商环境。