区长魏海晓接待来访群众

8月18日，区长魏海晓到区信访局接待来访群众，面对面倾听群众心声，现场协调解决问题诉求。区委常委、区委办主任于智一同参加。

接访中，魏海晓详细询问信访事项的根源症结与难点堵点，分析问题原因，并与相关部门负责人现场研究解决办法。

魏海晓强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分。要深入践行以人民为中心的发展思想，把群众来信当家书，把群众诉求当家事，全力以赴解决好群众的急难愁盼问题。要切实提升信访事项办理的规范化水平，严格依法依规办事，全面推进信访工作法治化，推动信访问题及时、妥善、公正解决。要坚持有解思维，不为困难找借口，多为解难想办法，把工作的落脚点放在解决问题、化解矛盾上。要坚持好、发展好新时代“枫桥经验”，深入推进领导干部接访下访，发挥好综治中心化解矛盾纠纷、助力基层治理的作用，把矛盾问题防范在源头、化解在基层。