区委书记李海潮接待来访群众

8月4日，区委书记李海潮到区信访局接待来访群众，面对面倾听群众诉求，现场协调解决具体问题。区领导张胜利、冀大旭一同参加。

接访中，李海潮认真听取群众反映的城乡建设、房屋拆迁等问题，详细了解问题根源、办理难点和处置进展，现场研究解决方案，要求各相关部门认真履行责任、强化跟踪问效，确保群众反映的问题尽快解决到位。

李海潮强调，信访工作是党委政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。要始终把群众放在心中最高位置，自觉扛牢为民解难、为党分忧的政治责任，把“事要解决”贯穿信访工作各环节，实实在在帮群众解难题、办实事。要突出源头治理、标本兼治，深挖信访事项背后的问题根源，做好案件共性和个性问题的梳理剖析，以解决“一件事”带动解决“一类事”。要增强运用法治思维和法治方式解决问题的能力，更好地将信访制度优势转化为社会治理效能，切实维护全区社会大局和谐稳定。