近日,辖区居民程先生前来政务服务大厅申办残疾人证。因其自身行动不便,家人拨打了窗口帮办代办电话,窗口工作人员不到2分钟时间就下楼接待了该同志,并帮助该同志填写《中华人民共和国残疾人证申请表》和《中华人民共和国残疾评定表》,详细告知他们定点评残医院鉴定时间和地址,使他们跑一趟就能办成事,获得了该同志及其家属的一致好评。
今年来,新乡市卫滨区政务服务和大数据管理局在进一步提升优化营商环境过程中结合学党史“我为群众办实事”活动,建立健全政务服务帮办代办机制,开通办事“绿色通道”,助推政务服务提质增效,切实提高办事群众和企业满意度。