7月9日上午,新乡市卫滨区正晨广告装饰部的孟女士早早的到达卫滨区税务局办税服务厅,为办税服务厅工作人员送上“心系纳税人,服务暖人心”的锦旗,对该局优质服务表示感谢,这也是该局本周获赠的第二面锦旗。
经了解,该企业在正常申报时遇到报表试算不平衡的问题,一直不能提交保存,影响到后续涉税业务的处理。办税工作人员了解到孟女士的业务需求后第一时间分析问题,快速锁定并解决了纳税人的涉税难题。
“非常感谢咱们办税服务厅的工作人员在繁忙的例征期间还能够耐心细致地帮我解决难题,真是太感谢你们了!”孟女士对新乡市卫滨区税务局真诚为群众办实事的工作态度给予了高度肯定。
新乡市卫滨区税务局坚持以纳税人、缴费人为中心,深入贯彻“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”,将“春风行动”与党史教育实践活动同安排、同部署,积极落实“万人助万企”任务要求,持续营造高质量、便利化税收营商环境,先后开展“沉浸式纳税人体验日”、“领导干部换位体验日”等活动,成立征期志愿小组,全面梳理、宣传和解读辖区企业适用的各项惠企政策,一对一为纳税人缴费人办实事解难题,切实提高纳税人、缴费人的满意度和获得感,为营商环境的进一步优化贡献税务力量。
(新乡市卫滨区正晨广告装饰部赠送卫滨区税务局“心系纳税人,服务暖人心”锦旗)