我市“7.20”洪灾发生后，为降低汛情对企业及办事群众生产生活影响，新乡市卫滨区人社局结合部门职能，积极推进“四项措施”，为群众企业提供汛期便民服务，持续推进优化营商环境走实走细。

一、优化办事流程，开展线上服务

城乡居民社会养老保险结合“最多跑一次”工作要求，在汛期期间开展城乡居民社会养老保险业务办理线上服务，通过微信工作群，电话解答等方式，手机各镇办城乡居民社会养老保险业务办理信息，向办事群众耐心解答经办流程，提供政策咨询、信息查询等服务，做到汛期服务“不打烊”。

二、主动对接企业，解决企业用工难题

汛期发生后，卫滨区人社局积极推荐“万人助万企”，安排局人社专员服务企业小组及时与辖区企业进行对接联系，了解企业受汛影响。根据企业反映的汛期用工难问题，我局积极向企业收集了紧需用工信息，利用微信公众号进行发布，帮助企业解决用工难题。

三、汛期工伤保险特事特办，开辟绿色通道

按照市局关于做好汛期工伤保险工作的紧急通知，区人社局坚持人民至上、生命至上原则，开辟工伤保险绿色通道，对因防汛受伤（死亡）职工，简化程序及时受理认定，确保申请人员快速享受工伤保险待遇。

四、开放办公区域，设置临时安置点

区人社局全面开放人社综合服务大厅，将其设置为临时安置点，并提供方便面、矿泉水等物资，为受灾群众和抢险救灾人员提供休息场所。

（卫滨区人社局赴卫河沿线防汛）