为结合《关于开展“我为群众办实事”实践活动工作实施方案》,进一步将惠民实事办好,深化行政审批制度改革,推动干部作风转变,优化营商环境,新乡市卫滨区开展领导干部换位式体验活动。全区共27家具有政务服务事项的职能审批部门的主要负责同志,率先垂范,以普通工作人员身份及服务对象身份全面开展换位式体验活动。
(区发改委主任张弛模拟向来窗口办理事项的企业工作人员办理业务)
作为普通工作人员,区财政局局长李卫东同志于5月25日上午到综合业务科体验会计代理记账机构审批,审核人员信息,并对三个信息不符合规定的申请人予以退回。5月24日区发改委党组书记、主任张弛同志以工作人员的身份在区行政服务中心发改委窗口,开始模拟向来窗口办理事项的企业工作人员办理业务,指导他们扫码注册、信息填报等有关企业投资项目审批与备案的工作。5月28日上午,区人社局党组书记、局长向卫群到区人社服务大厅窗口换位体验办理劳务派遣机构设立、灵活就业社会保险补贴审核等相关业务,并为群众现场办理了灵活就业社保补贴审核业务。5月27日下午,区医保局局长苏永生到区政务服务中心医保业务窗口换位体验城镇居民、职工医保报销相关业务流程,为办事群众宣讲医保报销有关政策。
(区人社局局长向卫群到人社服务大厅窗口换位体验办理相关业务)
作为服务对象,5月27日,区教体局党组书记、局长王静到区政务服务中心教育窗口以服务对象身份,陪同卫滨区阳光雨露贝乐迪幼儿园办理了园所变更业务。区卫健委主任李学桃到业务窗口模拟医疗机构年度校验、医师执业变更等业务办理流程。区科工信局局长吴立军以企业法定代表人的身份,全程办理技术合同认定登记事项。区民政局局长宋玉辉到区政务服务中心民政业务窗口体验民非登记业务办事流程,并在一线工作中为符合条件的服务对象办理民非登记。
(区教体局局长王静换位体验办理园所变更业务)
通过此次领导干部切身体验,深入落实“我为群众办实事”,各单位通过台帐形式认真梳理群众及企业办理业务时存在的问题和遇到的困难,下一步卫滨区将严格落实一个窗口办理、一站式审批、一次性告知等政策机制,以热心、诚心、耐心、细心坚守好岗位,办理好每一项业务,接待好每一位办事群众,切实做到来有迎声、问有答声,让群众微笑而来,满意而归。