新乡市卫滨区税务局积极响应总局2021年助力小微企业发展“春雨润苗”专项行动,将党史学习教育和2021年“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”相结合,邀请辖区85户小微企业代表参加“春雨润苗促发展,银税互动助小微”专题活动,让各项税费优惠政策和创新服务举措及时惠及小微企业,有效激发市场主体活力、拓展成长空间,为税收营商环境的进一步优化贡献力量。
一、加强政策宣传,精准实施面向小微企业的税费政策宣传咨询辅导,持续“惠苗固本”帮助小微企业“懂政策、得实惠”。
该局进一步优化政策宣传辅导方式,由“大水漫灌”向“滴灌式”转变。此次活动不仅为小微企业纳税人送去包含《小微企业所得税优惠政策宣传手册》、《纳税信用知识宣传手册》、《“税务贷”明白卡》等在内的“小微企业大礼包”,还“点对点”、“面对面”地为纳税人详细解读财产和行为税合并申报等最新政策和新旧申报表变化,帮助纳税人熟悉业务操作流程,针对纳税人关切的问题及时回应,做好现场咨询解答工作。
二、优化办税体验,拓展办税渠道,简化办税流程,持续“助苗强干”帮助小微企业“会办理、享红利”。
开展“沉浸式纳税人体验日”活动,以“沉浸式体验”为主题,通过部门主要负责人以“陪同办”、“监督办”“亲自办”等不同形式的身份切实站在纳税人角度,发现问题并制定解决方案,优化税费服务举措。大力推广电子税务局,在办税服务厅设立自助办税体验区,专人辅导小微企业操作,体验“全程网上办”;推出“线上+线下”纳税服务新模式,打破场所限制,解决特殊群体需求及偏远地区办税路程远、时间长等办税“痛点”,真正做到服务不打烊。
三是深化部门联动,开展银税互动,持续“护苗成长”帮助小微企业“稳发展、行长远”。
此次专题活动聚焦银税互动,加强与银行业金融机构的合作,邀请中国工商银行新乡解放路支行的业务骨干为小微企业纳税人讲解“税务贷”业务,在确保数据安全、保护纳税人合法权益的前提下,围绕“以税促信、以信换贷、以贷扶微”主线,拓宽小微企业融资渠道,持续助力小微企业解决融资难题。
(税务人员为纳税人讲解最新的税收优惠政策及具体业务操作流程)
(税务人员为纳税人送上包含税费优惠政策、操作指引等在内的“小微企业大礼包”)
(卫滨区税务局党委书记、局长夏毅换位企业角度参与专题活动)