卫滨区政务服务大厅切实从辖区内企业、群众角度出发，充分利用下班时间做好上门服务，当好企业、群众的“参谋员”，使企业、群众在提前知晓的前提下跑一趟就能办成事，助力营造优质高效的营商环境。

新乡市九州宾馆有限公司属于服务行业，每天负责接待顾客的住宿和餐饮等服务，工作日抽不出时间到大厅办理年审业务，残联窗口工作人员了解情况后立即利用周末时间前往九州宾馆开展上门服务，详细讲解网上申报流程和所需纸质材料，方便企业成功申领《河南省用人单位安排残疾人就业情况审核确认书》。

这样上门服务的“行为”虽小，却让辖区内有需求的企业倍感温暖，实心实意地帮助企业解决问题。卫滨区坚持“送政策，送服务，畅渠道”服务定位，积极优化营商环境，切实有效地提升企业服务满意度，得到了大家的一致肯定。