4月14日,区长魏海晓到区信访局接待来访群众,倾听群众诉求、研究解决方案、推动信访问题实质化解。区政府办、信访局、南桥办等相关部门负责人一同接访。
接访中,魏海晓认真听取群众反映的周转金发放等问题,耐心倾听群众信访诉求,详细了解问题来龙去脉和关键症结,要求相关责任单位强化担当作为,细化工作方案,依法依规、合情合理、有力有效解决好群众反映问题,让群众感受到公平正义。
魏海晓强调,信访工作是党的群众工作的重要组成部分,要全力保障人民群众合法权益,为经济社会高质量发展营造和谐稳定环境。一要提升网格效能。细化网格划分,健全网格员机制,建立动态管理台账,做到底数清、情况明,确保矛盾隐患精准识别。二要着力化解问题。压实各方责任,落实领导包案、首接办理责任制,建立分级预警机制,推动苗头问题及时化解、复杂问题限期办结,用心用情解决好群众的烦心事、揪心事、操心事。三要府院府检联动。充分发挥府院府检联席会议机制效能,推动法律专业力量提前介入信访事项,通过司法调解、行政调解等方式将矛盾化解在诉前、解决在前端。四要党建引领治理。扎实推进党建引领基层高效能治理,持续提升基层矛盾处置化解能力。要深化系统治理,加强综治中心规范化建设,强化人民调解与信访工作的深度融合,推进基层治理体系和治理能力现代化。