3月24日，区委书记李海潮到区信访局接待来访群众，倾听群众诉求、研究解决方案，推动信访问题实质化解。区委常委、办公室主任于智一同参加。

接访中，李海潮认真倾听群众反映的宅基地纠纷、周转金发放等问题，详细了解问题根源、难点堵点，要求相关部门强化责任担当、加强协作配合，找准问题症结、细化责任落实，确保群众的合理合法诉求事事有回音、件件有着落。

李海潮强调，信访工作事关大局稳定，事关改革发展，事关群众根本利益。要坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，站稳群众立场、贯彻群众路线、强化群众意识，持续提高群众工作本领，真正把解决信访问题的过程作为践行党的群众路线、做好群众工作的过程。要扎实开展信访问题源头治理，坚持和发展新时代“枫桥经验”“浦江经验”，运用好“四下基层”制度，健全矛盾纠纷源头预防、排查预警、多元化解机制，切实把矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态。要扎实推进信访工作法治化，推动信访问题在法治轨道上、法律框架内解决，着力营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好氛围。