3月17日，区长魏海晓到区信访局接待来访群众，倾听群众诉求，研究解决方案，推动信访问题实质化解。区委常委、政法委书记张胜利，区政府办、区信访局等相关部门负责人参加接访。

接访中，魏海晓认真听取群众反映的改善市政基础设施、征收安置等问题，详细了解问题根源、办理难点和处置进展。要求相关部门压紧压实责任，加快办理进度，加强跟踪落实，依法依规推动问题解决。

魏海晓强调，坚持以人民为中心的发展思想，带着感情和责任做好信访工作，不断提升信访工作质效，切实维护好群众合法权益。要强化群众意识，坚持设身处地换位思考，及时收集群众反映的合理诉求和意见建议，强化信访问题源头治理，把问题解决在基层、化解在萌芽状态。要聚焦问题关键，强化靶向施策，针对群众反映的问题和诉求，深入排查、全面梳理，形成系统解决方案，限时完成信访件办理，解决好群众“急难愁盼”。要强化责任担当，紧盯重点领域、突出问题，把抓落实作为开展工作的主要方式，确保每一项政策、每一个措施都能落到实处、见到实效。