12月2日，区长魏海晓到区信访局研判调度信访案件并接待来访群众，区委常委、政法委书记张胜利及相关部门负责同志一同参加。

魏海晓听取区信访局等单位近期重点案件情况汇报，剖析问题原因，分析问题症结，与属地镇办、相关职能部门研究解决办法。在信访接待室，魏海晓先后接待3批次来访群众，详细了解事情来龙去脉，现场研究化解举措和路径。

魏海晓强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分。各级各部门要切实把思想和行动统一到习近平总书记对信访工作作出的重要指示精神上来，认真落实上级各项工作要求，坚决扛起护一方平安、保一方稳定的政治责任，全力以赴做好信访维稳安保工作。要加大开门接访、带案下访，深入开展领导干部接访下访包案活动，在排忧解难中倾听民意、回应民声、凝聚民心，做好矛盾纠纷源头预防和前端化解。要强化法治意识，全方位贯彻《信访工作条例》，全面推进信访工作法治化，依法依规妥善解决问题，维护群众合法权益。要坚持和发展好新时代“枫桥经验”，持续完善矛盾纠纷多元化解调处机制，充分发挥好基层党组织作用，及时帮助解决群众合理合法的诉求和困难，努力解决好群众的操心事、烦心事和揪心事。