3月 19 日，区长魏海晓到区群众来访接待中心开展接访活动，面对面听取群众诉求，现场研究解决群众反映的问题。区委常委、区委办主任于智、区信访局局长任中安一同参加。

魏海晓详细了解群众反映的有关物业费缴纳、物业服务不到位问题，认真梳理事项来龙去脉，要求相关办事处和部门切实解决好群众反映的问题，保障群众合法权益。

魏海晓指出，群众利益无小事，信访是送上门的群众工作，更是了解社情民意的重要窗口。信访部门要当好区委、区政府的参谋助手，对群众反映的问题认真收集，定期研判，统筹协调，推动解决好群众反映的热点难点问题。各级各部门要落实好新时代“枫桥经验”，强化责任意识，积极回应群众关切，尽心尽力帮助群众解决实际困难。要注重举一反三，坚持解决个案问题与共性问题相结合，找准破解问题的关键点，通过信访事项办理推动一类问题的解决，不断为全区经济社会发展大局营造和谐稳定的环境。