12月19日上午,区长魏海晓到区信访接待大厅公开接待来访群众,面对面倾听诉求,强调要加强与群众沟通,做好解释和引导工作,尽心尽力、尽职尽责、依法依规办好信访事项。区委常委、政法委书记张胜利,区委常委、统战部长周伟一同参加接访。
接访过程中,魏海晓认真倾听来访群众诉求,详细查阅有关材料,并与相关部门负责人和法务工作者研判解决化解方案,要求有关部门认真对待来访者反映问题,落实政策规定,切实帮助群众解决困难问题。
魏海晓强调,信访工作是送上门的群众工作,要本着对群众高度负责的态度,设身处地、换位思考,认真处理群众来访,解决群众具体问题。要尊重历史、实事求是,科学研判每项问题,理清问题的原因症结,敢于担当负责,科学果断解决。要加强沟通对接,强化部门、镇办协同联动,找准处理问题的最优路径,依法依规解决群众合理诉求,切实将矛盾化解在源头、把问题解决在当地。年末岁尾,要用心用情抓好农民工工资清欠工作,针对恶意欠薪行为,公安机关要重拳出击、严厉打击,切实维护农民工合法权益。
区信访局、城建局、人社局、卫滨公安分局、相关镇办负责同志参加。