民政工作是解民之所忧、帮民之所难、办民之所需，信访维稳工作是联系群众的桥梁与纽带，千方百计为群众排忧解难的工作。针对辖区内的特定利益群体，我局多措并举，使群众诉求渠道更加畅通，突出的不稳定问题得到妥善解决。努力实现“三个100％，确保四个不发生”：矛盾排查覆盖率达100％，有合理诉求的信访事项化解率达100％，在春节、全国两会等重点项敏感时期稳控率达100％；确保敏感时期不发生赴京集体非访、重复非访，不发生赴省进京越级集体上访，不发生个人极端上访事件，不发生因信访问题引发社会炒作和负面舆情；积极发挥优抚三级服务网络工作职能。对本辖区内的符合安置条件的退役士兵进行认真排查、侧面了解，掌握退役士兵的生活、工作、社会保障、思想动态等情况，为下一步退役士兵安置和权益保障工作提供有效依据；开展形式多样的宣传教育活动，宣传党的相关政策法规。积极引导退役士兵自觉学法、守法、用法，以合法形式表达自己利益诉求，依法、有序、逐级反映问题。