为了进一步加强“12331”食品药品安全投诉举报工作的宣传，加深社会和公众对“12331”的认识，动员全社会力量参与食品药品安全监管，形成监管部门、企业、公众和媒体良好互动的格局。卫滨区食药监局积极响应市食药监局安排部署，在全区范围开展“12331”宣传活动。为保障此次活动取得良好效果，卫滨区食药监局制订了《2018年卫滨区食品药品监督管理局“12331”投诉举报主题宣传日活动安排》，并召开专题会议，安排部署。一是:组织全体人员参加全市在宝龙城市广场开展的“12331-助力健康中国梦 食药安全伴你行”投诉举报主题宣传活动启动仪式，二是邀请辖区食品药品生产经营单位共同参与开幕式宣传活动，活动现场设置展板、展台；三是组织辖区平原镇，各办事处在本辖区开展“12331”同步宣传活动。四是组织基层食药监所和平原镇、各办事处开展12331宣传海报、宣传册、折页等宣传材料进超市、进社区、进学校、进农村、进药店、进医院的“六进”发放活动，进一步扩大宣传影响力。五是各个活动现场均设置了宣传咨询台，悬挂宣传横幅，设立宣传版面。通过发放12331宣传海报、宣传册、折页等宣传资料，耐心讲解假劣药品鉴别要点、解答群众疑问等方式开展宣传活动。

此次宣传活动全区共发放宣传海报1500余份、宣传册500余份，接受现场咨询达200余人。同时，执法人员现场向群众讲解12331投诉举报流程，为广大群众介绍如何识别假药劣药，受到了社会各界的一致好评。