为切实推动医疗保障服务领域“高效办成一件事”，经办事项落地见效，卫滨区医保局以“减环节、减材料、减时限、优服务”为目标，着力打造便捷、高效、舒心的医保经办服务体系。

依托国家医保服务平台APP、河南医保、支付宝、河南税务等小程序，推动参保缴费、异地就医、待遇查询、慢病申请等业务线上办理，进一步简化操作流程。联合卫健、人社、公安等部门，推出“新生儿参保一件事”“退休医保待遇一件事”等联办服务，群众只需要提交一次材料即可办理多部门业务。在乡镇（街道）便民服务中心、定点医疗机构设立医保服务站，推动医保服务下沉，实现“15分钟医保服务圈”全覆盖。困难群众医保资助“免申即享”，参加城乡居民基本医疗保险的困难群众资助金额直接减免，只需要缴纳个人承担部分，群众缴费负担有效减轻。积极落实医疗机构“一码付”应用推广，仅需一次医保码展码即可同时完成医保结算和个人自费混合支付，有效解决就医流程中多次展码问题，提升参保人就医购药体验。

在推行“高效办成一件事”过程中，医保业务实现材料精简30%以上。例如，异地就医备案、医保资助免申即享等事项实现“零材料”办理。群众从“跑多次”变为“跑一次”。实现“扫码购药”“刷脸结算”，减少实体卡依赖……。通过制度创新和技术赋能，大幅提升了服务效率和便捷度，降低了群众就医购药成本。

下一步，区医保局将进一步优化服务流程，提升政务服务效能，提高办事效率，通过解决医保领域办事堵点难点问题，持续提升群众获得感和满意度。